FAQ
QUESTIONS RÉCURRENTES
Avez-vous des questions concernant nos sèche-cheveux professionnels ?
Si vous ne trouvez pas de réponse, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour l’achat de sèche-cheveux professionnels, de lisseurs de cheveux professionnels et brosses professionnelles, et compris la carte de crédit, PayPal et le virement bancaire.
Oui, les paiements en ligne pour nos produits capillaires professionnels sont sécurisés. Nous utilisons des technologies de cryptage et des systèmes de protection mis à jour pour assurer la sécurité des transactions.
Bien sûr ! Les coiffeurs et les passionnés de coiffures sont les bienvenus pour commander sèche-cheveux professionnels, de lisseurs de cheveux professionnels et brosses professionnelles sur notre site.
Se l’sèche-cheveux professionnel que vous désirez est temporairement en rupture de stock, nous vous invitons à consulter régulièrement notre site Web pour les mises à jour sur la disponibilité. Vous pouvez également vous abonner à notre newsletter pour recevoir des notifications sur les nouveautés et les produits à venir.
Oui, il est possible d'annuler une commande de sèche-cheveux professionnels, de lisseurs de cheveux professionnels ou brosses professionnelles avant qu'elle ne soit expédiée. Contactez notre service client pour obtenir de l'aide.
Nous expédierons votre sèche-cheveux professionnel dans les 1-2 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Vous recevrez une confirmation d'expédition par courriel avec le numéro de suivi.
Les délais de livraison pour nos produits capillaires professionnels varient en fonction du mode d'expédition choisi et de la destination. En règle générale, la livraison a lieu dans les 3-7 jours ouvrables.
Malheureusement, nous n'offrons pas la possibilité de planifier l’heure de livraison pour nos sèche-cheveux professionnels et autres produits. Cependant, le transporteur peut proposer des options de livraison flexibles une fois que votre commande est en transit.
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande de sèche-cheveux professionnels ou d'autres produits, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème.
Nos sèche-cheveux professionnels et autres outils capillaires de qualité sont couverts par une garantie du fabricant, généralement de 1 à 2 ans. Pour plus d'informations sur la garantie spécifique de votre produit, consultez la documentation incluse ou visitez la page du produit sur notre site Web.
Pour plus d'informations sur nos sèche-cheveux professionnels, de lisseurs de cheveux professionnels et brosses professionnelles, nous vous invitons à visiter les pages produits de notre site internet. Vous trouverez des détails sur les matériaux, la technologie utilisée et les avantages pour avoir des cheveux lisses et brillants.
Si votre sèche-cheveux professionnel ou un autre produit ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Nous pourrions être en mesure de vous fournir une solution ou de vous guider dans la procédure de retour et de remplacement, si nécessaire.
Si vous êtes un revendeur intéressé à vendre nos sèche-cheveux professionnels, de lisseurs de cheveux professionnels et brosses professionnelles, veuillez envoyer une demande via notre formulaire de contact sur le site Web ou envoyez-nous un courriel à l'adresse dédiée aux revendeurs.
Oui, il peut y avoir quelques exclusions sur la garantie de nos produits capillaires professionnels. Les exclusions courantes comprennent les dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien inadéquat ou des modifications non autorisées. Pour connaître les détails spécifiques de la garantie de votre produit, consultez la documentation incluse ou contactez notre service client.
Vous n'avez pas trouvé
de réponse
à
votre question ?
Si vous ne trouvez pas de réponse, n'hésitez pas à nous contacter, nos opérateurs sont à votre entière disposition.
Tel: +39 030 68 63 964
Email: info@eti-italy.com
DÉCOUVREZ OÙ
NOUS TROUVER
Venez tester votre prochain sèche-cheveux professionnel.
