INTRODUCTION ET RÉFÉRENCES NORMATIVES

La politique de confidentialité suivante décrit la manière dont ce site est géré en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui y naviguent.

Il s'agit d'une déclaration qui décrit la protection des données personnelles de ceux qui interagissent avec les services Web, accessibles par voie électronique à l'adresse : www.eti-italy.com

La note d'information est conforme à l'article 13 du règlement (UE) 2016/679 (ci-après le «règlement») du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 CE (règlement général sur la protection des données, publié le 4 mai 2016 au Journal officiel de l'Union européenne, en vigueur depuis le 24 mai 2016), à la recommandation n ° 2/2001 que les autorités européennes de protection des données à caractère personnel, réunies au sein du groupe institué par l'article 29 de la directive n ° 95/46/CE, ont adopté le 17 mai 2001 pour identifier certaines exigences minimales pour la collecte de données à caractère personnel en ligne, et en particulier les modalités, les délais et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu'ils se connectent à des pages Web, et à la lumière de la disposition du Garant pour la protection des données personnelles du 8 mai 2014 portant sur «l'identification des modalités simplifiées pour l’information et l’acquisition du consentement pour l’utilisation des cookies» (ci-après, la «mesure») et dans le respect de la législation en vigueur sur la protection de la vie privée.

Cette déclaration est faite uniquement pour ce site Internet dont ETI S.P.A. est le Titulaire du Traitement et non pour d'autres sites web éventuellement liés présents sur ce même site

LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées via le site Internet est ETI S.P.A, dont le siège social est situé Via Galleria del Corso, 2 – 20122 Milan (MI) et dont le siège social est situé Via della Scienza, 49 – 25039 Travagliato (BS).

La liste complète des sous-traitants nommés est disponible sur demande auprès de l’entreprise responsable du traitement des données.

PRINCIPES GÉNÉRAUX SUR LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES DE L'UTILISATEUR

Les informations personnelles de l'utilisateur seront collectées, stockées, traitées et transmises conformément aux critères établis par ETI S.P.A. et aux lois, règles et règlements en vigueur en matière de traitement des données.

Les principes relatifs au traitement des informations personnelles de l'utilisateur sont les suivants:

(1) Les informations personnelles de l'utilisateur seront traitées de manière correcte et légale;

(2) les informations personnelles de l'utilisateur seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, puis traitées d'une manière compatible avec ces finalités;

(3) les Informations personnelles de l'utilisateur collectées seront pertinentes, complètes et proportionnées aux finalités pour lesquelles elles sont collectées;

(4) les Informations personnelles de l'utilisateur collectées seront exactes et, si nécessaire, mises à jour au mieux de nos capacités;

(5) les informations personnelles de l'utilisateur seront protégées contre l’accès et le traitement non autorisés par des mesures et des contrôles de sécurité techniques et organisationnels commercialement et techniquement raisonnables;

(6) les Informations personnelles de l'utilisateur collectées seront conservées en tant que données personnelles au plus tard le temps nécessaire à la poursuite des finalités pour lesquelles les Informations personnelles ont été collectées.

TYPE DE DONNÉES COLLECTÉES

Le site Web peut collecter différents types d'informations lorsque l’utilisateur accède ou utilise le site Web:

Par «Informations personnelles», on entend toute information qui identifie directement l’utilisateur ou toute information autrement définie comme «d'identification personnelle» au sens de la législation en vigueur. Il s'agit, à titre d'exemple, d'informations telles que le prénom et le nom, l'adresse de facturation et d'expédition; les informations de paiement ou de carte de crédit; le numéro d'identification fiscale; l'adresse et le courrier électronique et le numéro de téléphone.

Aucune opération de traitement de catégories particulières de données à caractère personnel n'est prévue par le Titulaire (ex DONNÉES SENSIBLES: données à caractère personnel susceptibles de révéler l’origine raciale et ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l’adhésion à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, ainsi que les données à caractère personnel susceptibles de révéler l'état de santé et la vie sexuelle) ou judiciaires.

Sauf demande expresse ou invitation spécifique, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, ni de divulguer des informations personnelles sensibles sur ou via le site Web ou de toute autre manière. Dans les cas où nous pourrions vous demander ou vous exhorter à fournir des informations sensibles, nous devrions obtenir votre consentement explicite.

Les systèmes utilisés pour fournir le site Web peuvent enregistrer automatiquement des informations supplémentaires sur l'utilisation du site Web par l'utilisateur. Par exemple, nos systèmes peuvent enregistrer les informations saisies sur le site Web, les zones du site Web visitées, les activités effectuées sur le site Web, l’adresse IP ou des informations sur l'ordinateur ou le logiciel utilisé pour accéder au site Web.

Des informations similaires, telles que le type et l'identifiant de l'appareil, peuvent être collectées si vous accédez au Site Web à partir d'un appareil mobile.

Ces données sont utilisées dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes et agrégées sur l'utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après le traitement. Les données pourraient être utilisées pour déterminer la responsabilité en cas d'hypothétiques et d'éventuels délits informatiques contre le site.

LES FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous collectons, conservons et traitons vos données personnelles dans le but de vous fournir les services proposés sur notre site Web, c'est-à-dire pour des obligations légales.

Les données collectées seront utilisées exclusivement aux fins suivantes:

• Pour se conformer aux obligations légales découlant de la législation fiscale et comptable et de toute autre législation en vigueur;
• Pour fournir les services offerts et gérer les besoins quotidiens de l'entreprise;
• Pour permettre aux utilisateurs d'effectuer les procédures d'inscription pour accéder à des sections particulières du Site;
• Pour une gestion efficace du Site et des services qu'il propose;
• Pour l’envoi de newsletters;
• Contacter les utilisateurs directement (par exemple, par e-mail) à la suite de demandes reçues via le site Web;
• Pour le marketing, les activités de profilage et les analyses statistiques et de marché.

POUR LES SITES ET COMMERCE:

• Pour vérifier que les informations fournies pour la transaction sont valides, complètes et non frauduleuses;
• Pour fournir des services d'assistance à la clientèle;
• Pour contacter le client pour tout problème relatif à la gestion de la commande ou aux demandes ultérieures relatives à la commande;
• Fournir aux utilisateurs les offres demandées ou achetées.
• Traiter les commandes et les paiements effectués via le site Web.
• Pour gérer les opérations nécessaires à la fourniture du service demandé (et compris les obligations après-vente de garantie, d'assistance et similaires);

FOURNITURE DES DONNÉES

En dehors de ce qui est spécifiquement décrit pour les données de navigation, vous êtes libre de fournir les données personnelles éventuellement demandées et indiquées dans le formulaire pour vous abonner à la réception de la newsletter, de demande de matériel d'information, de demande d'informations, de disponibilité des produits ou d'autres communications.

Leur absence entraînera l’impossibilité d'obtenir ce qui est demandé.

MODALITÉS DU TRAITEMENT ET SÉCURITÉ DES DONNÉES

L’utilisation de vos données personnelles se fera sur support papier, informatique ou télématique pour les finalités indiquées ci-dessous, pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou, dans la mesure du possible, jusqu'au moment où le responsable du traitement des données recevra votre demande d'effacement des données dont le consentement au traitement est facultatif et non obligatoire.

Vos données personnelles seront stockées dans des bases de données sécurisées sur nos serveurs, ou sur les serveurs de nos fournisseurs de confiance agissant en tant que responsables du traitement, et seront principalement traitées de manière automatisée.

Vos données personnelles sont, en tout état de cause, traitées dans le respect des dispositions relatives à la confidentialité des données personnelles contenues dans le Code, le Règlement et les Mesures édictées par l'Autorité Garante.

Les données collectées ne sont traitées que par du personnel autorisé. Tous les employés qui accèdent à vos données sont nommés en charge du traitement des données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

Les données collectées pourront être mises à jour périodiquement avec les informations acquises au cours de la relation établie.

Nous utilisons des mesures et des contrôles techniques et organisationnels commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Malheureusement, les données transmises ou utilisables via Internet ne peuvent pas être sécurisées à 100%. Par conséquent, même si nous protégeons toutes les informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir ou garantir que ces informations personnelles seront complètement protégées contre l'utilisation illégale par des pirates informatiques ou d'autres activités criminelles néfastes ou en cas de panne matérielle ou logicielle de l'ordinateur ou du réseau de télécommunications. Le responsable du traitement des données informera l’utilisateur s'il a connaissance d'une violation de la sécurité concernant ses informations personnelles identifiables (comme établi et prévu dans les cas de soi-disant épisodes de "violation de données", conformément à la législation en vigueur) en notre possession.

Si vous décidez de nous communiquer votre adresse et votre email pour quelque raison que ce soit, vous acceptez expressément de recevoir des alertes électroniques en cas de violation de la sécurité.

COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Sans préjudice des communications effectuées dans le respect d'une obligation légale, réglementaire ou réglementaire communautaire, vos données pourront être communiquées:

1. a) aux personnes physiques et/ou morales que nous utilisons dans l'exécution des services et pour les activités qui leur sont liées;
2. b) sujets que nous déléguons et/ou chargés d'exercer des activités professionnelles et de maintenance technique (y compris la maintenance des équipements de réseau et des réseaux de communication électronique des sites Web où les données sont publiées).

Dans tous les cas, seules les données nécessaires et pertinentes par rapport aux finalités du traitement auxquelles elles sont chargées en tant que Responsables/Chargés externes du traitement, nommés par le Titulaire conformément à la réglementation en vigueur, seront communiquées aux personnes susmentionnées.

Les données personnelles ne feront donc pas l'objet d'une diffusion.

Le Responsable du Traitement collabore avec les forces de l'ordre et d'autres entités publiques et publiques Autorités pour faire respecter par ses utilisateurs la loi, les droits des autres utilisateurs et des tiers, y compris leurs droits de propriété intellectuelle. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être communiquées, à titre d'exemple mais non exhaustif, à des entités publiques, si cela est nécessaire à des fins de défense, de sécurité de l'État, de prévention, de détection ou de répression des infractions, dans le respect des règles régissant cette matière.

Ces entités publiques auront le droit de demander et d'obtenir des informations personnelles vous concernant, même si cela est nécessaire ou approprié pour des enquêtes ou des enquêtes relatives à la fraude, à la fraude informatique, à la violation des droits de propriété intellectuelle, à des actes de piratage informatique ou à d'autres activités illégales, qui pourraient exposer nous ou nos utilisateurs à des responsabilités légales, civiles ou pénales.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES ET EXERCICE DES DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez à tout moment demander:

1. La confirmation de l'existence ou non de vos données personnelles;
2. Connaître le contenu et l’origine, les finalités et les modalités de traitement;
3. La logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d'instruments électroniques;
4. Les données d'identification du responsable du traitement, des responsables du traitement et des personnes ou catégories de personnes auxquelles vos données personnelles peuvent être communiquées.

En outre, vous avez le droit d'obtenir:

1. La mise à jour, la rectification, l’intégration, le droit à la portabilité des données;
2. L'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage de vos données traitées en violation de la loi;
3. L’opposition en tout état de cause, pour des motifs légitimes, au traitement des données pertinent aux fins de la collecte.
4. L’opposition au traitement des données à des fins commerciales.

Conformément au Règlement, vous aurez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser au responsable du traitement des données: ETI S.P.A., dont le siège social est situé Via Galleria del Corso, 2 – 20122 Milan (MI) et qui opère à Via della Scienza, 49 – 25039 Travagliato (BS); Tél. 030.6863964, Email info@eti italy.com

Si l’utilisateur nous contacte en demandant d'accéder à ses informations personnelles ou de les supprimer de nos systèmes et registres, conformément à la présente politique de confidentialité et aux obligations légales, nous nous efforcerons, dans la mesure du possible, de répondre à cette demande, dans les délais prévus.

Nous informons les utilisateurs que, cependant, en raison de contraintes techniques et en raison de la sauvegarde de leurs systèmes, les informations personnelles de l'utilisateur peuvent continuer à résider même après la suppression pendant un certain temps et dans une partie de nos systèmes.

Le responsable du traitement se réserve le droit de refuser les demandes d'accès ou de suppression des informations personnelles si la divulgation ou la suppression des informations demandées n'est pas autorisée par la loi.

Afin de se prémunir contre les demandes d'accès illicites, nous nous réservons le droit de demander suffisamment d'informations pour pouvoir vérifier l’identité de la partie présentant la demande avant d'autoriser l’accès ou d'apporter des corrections.

Achats en ligne

L’achat en ligne est possible en tant qu'invité ou utilisateur enregistré.

En achetant en ligne vous fournissez vos adresses, contacts téléphoniques, contacts électroniques, données d’identification et de paiement financier. Si vous ne fournissez pas toutes les données nécessaires, le processus d’achat ne réussira pas.

Au cours du processus d’achat, les données obligatoires et facultatives seront clairement indiquées, et vous pouvez choisir de ne pas fournir de données facultatives tout en continuant à utiliser le site web et à y effectuer des achats.

Si les données fournies changent, nous vous demandons de les modifier dans la zone réservée, si vous êtes inscrit.

DISPOSITIONS COMPLÉMENTAIRES

Utilisation du site par des mineurs

Le site Web ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et ne s’adresse donc pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons ni ne demandons sciemment des renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans

Transfert de données

Vos données personnelles seront stockées dans des bases de données sur nos serveurs, ou sur les serveurs de nos fournisseurs de confiance agissant en tant que processeurs de données, sur le territoire italien, ou dans les pays de l’Espace économique européen ou en Suisse où des clauses contractuelles approuvées pour le transfert sécurisé de données s’appliquent

Les informations collectées peuvent résider sur des serveurs aux États-Unis ou dans d’autres pays.

COOKIE POLICY

Cookies

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ETI S.P.A. utilise des cookie afin de rendre son site Web plus efficace et plus facile. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur l’utilisation des cookie par ETI S.P.A. sont présentés ci-dessous..

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web.

Lors de la navigation, vous pouvez également recevoir sur votre terminal des cookies qui sont envoyés à partir de différents sites ou web serveurs (ci-après dénommés « Tiers »), sur lesquels peuvent résider certains éléments du site.

Nous vous informons que si vous décidez de désactiver ou de refuser les cookies, certaines parties du site peuvent être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Les cookies ne nuisent pas aux vôtres appareil. 

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  Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités ; Ils sont utilisés pour gérer la connexion et l’accès aux fonctions réservées du site. Sans cookies, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas accessibles ou ne fonctionnent pas correctement. Ils sont également liés aux activités de préférences d’épargne (par exemple, les produits inclus dans le panier, le réglage de la langue de navigation, la devise, la méthode d’achat, etc.);

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Utilisé pour fournir des services de partage d’activités parrainés par l’entreprise. Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://it.linkedin.com/legal/cookie-policy

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MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE COOKIES

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 30/05/2023.

Le responsable du traitement se réserve le droit d’apporter, à tout moment, des modifications au Site et à la présente Politique de confidentialité et Cookie Policy. 

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